Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’achat d’e-books via ce site.
2. Données collectées
Lors de l’utilisation du tunnel de vente, les données suivantes peuvent être collectées :
• Prénom et nom
• Adresse email
• Informations de paiement (traitées par un prestataire de paiement sécurisé)
Le site ne stocke pas directement les données bancaires.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
• Le traitement des commandes
• La livraison des e-books
• La gestion de la relation client
• L’envoi d’emails liés à la commande (confirmation, accès au produit)
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du paiement et de la livraison des e-books.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.
6. Sécurité des données
Le vendeur met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
Toute demande peut être effectuée par email à l’adresse de contact indiquée sur le site.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou outils de suivi à des fins de fonctionnement et de mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation du site.
10. Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou les données personnelles, l’utilisateur peut contacter le vendeur via l’adresse email indiquée sur le site.